POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD – FARMACIAS ZAMARIN
A continuación, presentamos nuestras políticas de privacidad y seguridad para la protección de la información proporcionada por nuestros usuarios en el sitio web www.farmaciaszamarin.cl
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Almacenamiento y Tratamiento de la Información
La información entregada por los usuarios se almacenará bajo altos estándares de seguridad y se tratará conforme a la ley. El propósito principal es facilitar transacciones en el sitio, mejorar la labor de información y comercialización de los productos ofrecidos por Farmacias Zamarin. En ningún caso, esta información será comunicada o cedida a terceros no relacionados con Farmacias Zamarin, y los usuarios pueden ejercer sus derechos de información, rectificación, cancelación y/o bloqueo de sus datos personales según lo establecido por la Ley.
Autorización para Uso de Datos
Los usuarios autorizan a Farmacias Zamarin para utilizar los datos proporcionados con el fin de garantizar la correcta operación del sitio, comunicar información a las empresas encargadas del despacho y procesar pagos, todo en cumplimiento de la Ley 19.628 sobre protección de datos de carácter personal. Asimismo, se autoriza a Farmacias Zamarin para enviar correos electrónicos y/o mensajes de texto con información relacionada con los servicios del sitio, con la posibilidad de revocar esta autorización en cualquier momento.
Uso Interno de Información
El nombre, correo electrónico, RUT, dirección física y número telefónico de nuestros clientes serán utilizados exclusivamente para responder preguntas sobre productos y servicios, así como para el despacho de pedidos. Farmacias Zamarin no venderá ni difundirá esta información a terceros, pero podrá usarla internamente para estadísticas y mejora de productos y servicios.
Servicio al Cliente
Farmacias Zamarin dispone de un área de Servicio al Cliente (contacto@farmaciaszamarin.cl) para recibir y canalizar consultas y reclamos de los usuarios.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Tecnología SSL
Farmacias Zamarin utiliza la tecnología SSL (Secure Sockets Layer) para garantizar la autenticidad del sitio y el cifrado de toda la información del usuario. Cada transacción se realiza a través de HTTPS, asegurando que los datos personales, como nombres, direcciones y detalles de tarjetas bancarias, estén codificados y seguros durante la navegación por Internet.
Continuidad y Funcionamiento del Sitio
En caso de dificultades que impidan o retarden la compra, Farmacias Zamarin tomará medidas necesarias, según los medios tecnológicos disponibles, para normalizar la continuidad y funcionamiento del sitio.
Verificación de Transacciones
Ante irregularidades en las transacciones, Farmacias Zamarin se reserva el derecho de contactar al usuario por teléfono o correo electrónico para corroborar datos y prevenir posibles fraudes. En ausencia de contacto dentro de las primeras veinticuatro horas después de la compra, la orden será rechazada.
Estas políticas están diseñadas para proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar la seguridad de sus datos. Farmacias Zamarin se compromete a revisar y mejorar continuamente estas políticas para cumplir con los estándares más altos de seguridad y privacidad.
NEWSLETTERS
Consentimiento para Envío de Correos Electrónicos
El envío de correos electrónicos se realizará únicamente con el consentimiento del usuario, quien puede optar por detenerlo en cualquier momento. Al ingresar o realizar una compra en nuestro sitio, los usuarios pueden elegir recibir e-mails con información y promociones de Farmacias Zamarin. Para eliminar los datos de nuestra base, pueden contactar a contacto@farmaciaszamarin.cl o dar aviso al número +56940889116